I. Giới thiệu: Tầm nhìn bứt phá của Kingsport
Trong bối cảnh thị trường chăm sóc sức khỏe và thiết bị thể thao cạnh tranh gay gắt, Kingsport – thương hiệu hàng đầu Việt Nam – đặt mục tiêu không chỉ duy trì vị thế mà còn phải tạo ra một cú hích đột phá về doanh số, đặc biệt trên các kênh Digital Performance Marketing.
Kingsport tìm kiếm một chiến lược Digital Marketing có thể:
Tăng trưởng doanh thu toàn diện trên mọi kênh.
Đẩy mạnh hiệu suất bán hàng trực tuyến (Online Sales).
Xây dựng sự tin cậy và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ thông qua một gương mặt đại diện uy tín, phù hợp với tinh thần năng động và khỏe mạnh của thương hiệu.
Intbrand – đối tác tư vấn và triển khai Digital Marketing – đã đồng hành cùng Kingsport xây dựng một chiến dịch đột phá, lấy KOL và Performance Marketing làm trọng tâm: KINGSPORT x KHÁNH VY.
II. Thách thức và Giải pháp chiến lược của Intbrand
Thực trạng và Mục tiêu
Kingsport cần một chiến lược hiệu quả để chuyển đổi nhanh chóng từ nhận biết thương hiệu sang hành động mua hàng. Họ cần một KOL không chỉ nổi tiếng mà còn sở hữu câu chuyện truyền cảm hứng, có khả năng chứng thực sản phẩm một cách chân thực nhất.
Giải pháp của Intbrand: Kết hợp KOL Endorsement và Performance Data-Driven
Intbrand đã đề xuất một chiến lược Digital Marketing tổng thể, xoay quanh việc tận dụng hình ảnh của Khánh Vy – KOL có mức độ ảnh hưởng lớn, đặc biệt là trong cộng đồng trẻ và gia đình hiện đại, với một chiến thuật 3 mũi nhọn:
1. Endorsement Thật - Xây dựng Niềm tin Vàng
Bắt đầu từ câu chuyện cá nhân: Khai thác câu chuyện Khánh Vy tự mua và sử dụng sản phẩm (như máy chạy bộ Legend K-01). Điều này giúp nội dung quảng bá trở nên chân thực, đáng tin cậy hơn so với quảng cáo thông thường.
Đa dạng hóa sản phẩm: Sử dụng Khánh Vy để quảng bá các dòng sản phẩm chủ lực khác nhau (Ghế Massage Classic B7, Máy chạy bộ Legend K-01) để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng trong gia đình.
2. Tối ưu Hiệu suất trên Nền tảng META
Performance Marketing Cân bằng: Chiến dịch tập trung mạnh vào các nền tảng Meta (Facebook, Instagram) – nơi thu hút lượng traffic và tương tác lớn. Intbrand tối ưu hóa các mẫu quảng cáo (creatives) sử dụng hình ảnh và nội dung của Khánh Vy để đạt hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
Đẩy mạnh Business Messaging: Thiết kế trải nghiệm người dùng đưa trực tiếp khách hàng quan tâm từ quảng cáo đến hộp tin nhắn doanh nghiệp (Zalo, Messenger) để tư vấn nhanh chóng, tối đa hóa tỷ lệ chốt đơn.
3. Tận dụng Chiến dịch Theo Mùa
Lồng ghép hình ảnh KOL vào các chiến dịch khuyến mãi theo mùa (ví dụ: Mừng Giáng Sinh an lành), tạo ra sự liên kết cảm xúc và thúc đẩy hành động mua hàng trong các dịp lễ lớn.
III. Kết quả Đột Phá Sau Chiến dịch
Chiến lược đồng bộ, kết hợp giữa sức mạnh của KOL uy tín và sự tối ưu hóa Performance Marketing chuyên sâu của Intbrand, đã mang lại những con số ấn tượng cho Kingsport:
1. Tăng trưởng Doanh thu Toàn diện
X3 Lần Doanh thu trên tất cả các kênh (So với trước khi triển khai chiến dịch).
2. Đóng góp Khổng lồ từ Kênh Online
Doanh số kênh Online đóng góp 20% vào tổng doanh thu của Kingsport, khẳng định hiệu quả của việc đầu tư vào Digital Marketing.
3. Công nhận từ Nền tảng Toàn cầu
Chiến dịch đã được vinh danh là TOP 3 Case Study Thành công nhất của META (Facebook/Instagram) trong năm 2024 – một sự công nhận rõ ràng về hiệu suất Digital Marketing xuất sắc.
4. Hiệu quả Quảng cáo Vượt trội
Đạt 1.85X Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao nhất tới tin nhắn doanh nghiệp (Business Messaging) trong 12 tháng, chứng tỏ tính hấp dẫn vượt trội của các mẫu quảng cáo sử dụng hình ảnh Khánh Vy và hiệu quả của việc nhắm mục tiêu chính xác.
IV. Kết luận
Thành công của Kingsport không chỉ là một Case Study về việc tăng trưởng doanh số, mà còn là một minh chứng điển hình cho sức mạnh của sự kết hợp đúng đắn:
Thương hiệu uy tín (Kingsport).
Đại sứ thương hiệu phù hợp, có câu chuyện thật (Khánh Vy).
Chiến lược Digital Marketing tinh gọn, tối ưu hóa hiệu suất dựa trên dữ liệu (Intbrand).
Intbrand tự hào là đối tác chiến lược giúp Kingsport bứt phá giới hạn, biến tiềm năng thương hiệu thành những con số doanh thu thực tế và đạt được sự công nhận từ các nền tảng công nghệ hàng đầu thế giới. Đây là minh chứng cho chuyên môn của chúng tôi trong việc xây dựng các chiến dịch Digital Performance không chỉ đẹp mà còn hiệu quả triệt để.